Términos de Uso

Acuerdos para una práctica segura y respetuosa en quarnidush

Vigencia desde: Enero 2025

🤝 Bienvenido a quarnidush

Al unirte a quarnidush, formas parte de una comunidad dedicada al crecimiento personal, el bienestar integral y la transformación a través del yoga y la meditación.

Estos términos establecen un marco de respeto mutuo, seguridad y responsabilidad compartida para crear el mejor ambiente de práctica para todos.

Aceptación de Términos

Al usar nuestros servicios, confirmas que:

  • Tienes al menos 16 años de edad
  • Has leído y aceptado estos términos
  • Proporcionas información veraz y actualizada
  • Te comprometes a un comportamiento respetuoso

Para menores de edad:

Los participantes entre 16-18 años requieren autorización expresa de padre, madre o tutor legal para participar en cualquier actividad.

Nota: Programas especiales para adolescentes disponibles con supervisión adicional y contenido adaptado.

🧘‍♀️ Servicios Ofrecidos

🌅

Clases Presenciales

Hatha, Vinyasa, Yin, Kundalini, Prenatal y Restaurativo

💻

Sesiones Online

Clases en vivo y biblioteca de contenido grabado

🧘

Meditaciones

Mindfulness, mantras, respiración y relajación

Programas Especializados

  • • Talleres temáticos y retiros urbanos
  • • Sesiones de yoga terapéutico
  • • Programas para empresas y grupos
  • • Formación continua para estudiantes
  • • Consultas individuales de bienestar
  • • Eventos especiales de temporada

⚠️ Responsabilidades y Asunción de Riesgos

Declaración de Salud Obligatoria

Es tu responsabilidad informar sobre cualquier condición médica, lesión, embarazo o limitación física que pueda afectar tu participación segura.

Importante: Ocultar información médica relevante puede resultar en lesiones y la terminación inmediata de tu membresía.

Tu Responsabilidad

  • • Consultar con médico antes de iniciar
  • • Escuchar tu cuerpo y respetar límites
  • • Comunicar molestias inmediatamente
  • • Seguir instrucciones de seguridad
  • • Informar cambios en tu salud

Nuestra Responsabilidad

  • • Proporcionar instrucción calificada
  • • Mantener ambiente seguro y limpio
  • • Ofrecer modificaciones apropiadas
  • • Equipos en buenas condiciones
  • • Respuesta ante emergencias

Limitación de Responsabilidad

Al participar en actividades de quarnidush, reconoces que el yoga implica esfuerzo físico y existe riesgo inherente de lesión. Participas voluntariamente y bajo tu propio riesgo, liberando a quarnidush, sus instructores y personal de responsabilidad por lesiones que puedan ocurrir durante o después de las sesiones, excepto en casos de negligencia grave comprobada.

💳 Política de Pagos y Cancelaciones

Métodos de Pago Aceptados

  • 💳 Tarjetas de crédito y débito
  • 💰 Efectivo en estudio
  • 🏦 Transferencias bancarias
  • 📱 Pagos móviles verificados

Descuentos Disponibles

  • 🎓 Estudiantes: 15% con credencial
  • 👴 Adultos mayores (65+): 20%
  • 👨‍👩‍👧‍👦 Planes familiares: hasta 25%
  • 🔄 Renovación temprana: 10%

Política de Cancelaciones

Clases individuales:

Cancelación gratuita hasta 4 horas antes

Membresías mensuales:

Cancelación con 7 días de aviso

Paquetes:

No reembolsables, transferibles por 30 días

Políticas de No-Show

  • • 1ra falta: Advertencia verbal
  • • 2da falta: Pérdida de clase prepagada
  • • 3ra falta: Suspensión temporal
  • • Faltas reiteradas: Cancelación de membresía

🌸 Código de Conducta y Ambiente Sagrado

quarnidush es un espacio sagrado de transformación personal. Todos los participantes se comprometen a mantener un ambiente de respeto, mindfulness y crecimiento mutuo.

Comportamientos Esperados

  • ✓ Puntualidad y preparación
  • ✓ Silencio y mindfulness
  • ✓ Respeto por el espacio compartido
  • ✓ Apoyo mutuo entre estudiantes
  • ✓ Comunicación consciente
  • ✓ Higiene personal adecuada

Comportamientos Prohibidos

  • ✗ Uso de dispositivos durante clase
  • ✗ Conversaciones disruptivas
  • ✗ Vestimenta inapropiada
  • ✗ Contacto físico no consentido
  • ✗ Consumo de sustancias
  • ✗ Lenguaje ofensivo o agresivo

Consecuencias

1ra infracción:

Conversación privada y orientación

2da infracción:

Advertencia formal por escrito

3ra infracción:

Suspensión temporal o permanente

📱 Uso de Tecnología y Grabaciones

Clases Presenciales

  • 📵 Dispositivos en modo silencio obligatorio
  • 📷 Prohibidas fotos/videos sin autorización
  • 🔇 Llamadas solo en emergencias extremas
  • 💤 Modo avión recomendado durante práctica

Clases Online

  • 🎥 Cámara opcional pero recomendada
  • 🎤 Micrófono silenciado por defecto
  • 💾 Prohibida grabación personal de sesiones
  • 🔒 Acceso limitado solo a estudiantes registrados

Derechos de Imagen y Contenido

Ocasionalmente podemos fotografiar o grabar clases para fines promocionales o educativos. Tu participación implica consentimiento, pero siempre puedes optar por no aparecer comunicándolo al instructor antes de la sesión.

Nota: Todo el contenido grabado permanece como propiedad exclusiva de quarnidush y no puede ser redistribuido sin autorización expresa.

🔄 Modificaciones y Terminación

Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos cuando sea necesario. Los cambios importantes se comunicarán con al menos 15 días de anticipación.

Tu opción: Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu membresía sin penalización dentro de los 30 días siguientes.

Terminación del Servicio

Por tu parte: Puedes cancelar en cualquier momento siguiendo los períodos de aviso establecidos.
Por nuestra parte: Podemos terminar el servicio por violaciones reiteradas de términos o comportamiento que comprometa la seguridad.

⚖️ Resolución de Disputas

💬

1. Diálogo Directo

Comunicación abierta y empática para resolver malentendidos

🤝

2. Mediación

Proceso facilitado con mediador neutral certificado

⚖️

3. Arbitraje

Decisión vinculante según ley mexicana aplicable

📧 Contacto y Soporte

Para dudas sobre estos términos, sugerencias de mejora, o cualquier aspecto de tu experiencia en quarnidush, nuestro equipo está disponible para apoyarte.